It’s new, it’s fresh, it’s… Sparta..?
Geplaatst door Chantal de Rooy over sterke merken op 16 May 2012
Ik zeg Sparta. Jij denkt: grijs en elektrische fiets met oranje plaatje. Ik vul aan: zwart stuurtasje met plastic flap voor de routekaart. De enige sex aan Sparta is de -sex uit de unisex trainingspakken die de eigenaars dragen en daar blijft het bij. Een bezoek aan www.sparta.nl beloont je vrijwel direct met de boodschap: Lees verder
Plaats een reactieVerzekeren is gewoon verzekeren… of niet?
Geplaatst door Margo van Meer over klantbediening op 1 May 2012
Als er één markt is die de afgelopen jaren in beweging is gekomen, dan is het wel de zorgmarkt. Het RIVM heeft voorspeld dat de zorguitgaven in de periode 2011-2015 zullen stijgen met maar liefst 15 miljard euro. Marktwerking moet er, volgens het inmiddels demissionaire kabinet Rutte, voor gaan zorgen dat we deze forse uitgavengroei Lees verder
Plaats een reactieEen sociaal merk, of sociale mensen?
Geplaatst door Viola Rijnsdorp over overig,sterke merken op 24 April 2012
Daar is er weer één, het zoveelste blog over social media! Dat klopt! Dat is namelijk niet voor niets, social media is hip! De marketingvakbladen staan er mee vol en het hoofd van een gemiddelde marketeer loopt ervan over. Van een marketingmanager wordt tegenwoordig verwacht dat hij zowel de traditionele als digitale kanalen kan bedienen. Lees verder
Plaats een reactieNeem een voorbeeld aan een retailer
Geplaatst door Pascal van Hombergh over klantbediening op 4 April 2012
Vanmiddag was ik op een afscheidsreceptie. Leon Adams, juwelier in Tilburg, stopt na 42 jaar met zijn zaak. Geen opvolging en blijkbaar ook geen koper die de zaak wil overnemen. Eeuwig zonde. Een kleine winkel met exclusieve collectie moderne sieraden, waaronder het merk Lapponia. Prachtig Fins design. Opvallend maar stijlvol. En redelijk betaalbaar. Die collectie Lees verder
Plaats een reactieMarketing, een kwestie van timing
Geplaatst door Peter van Houdt over klantwaarde op 14 March 2012
Als marketeer heb je niet altijd alles in de hand als je campagne voert. Zo kan het zijn dat je campagne voor orgaandonatie onder dit bericht belandt. Puur pech, of moeten marketeers gewoon beter timen? Veel marketeers onderschatten de kracht van het moment. Ze zijn vooral bezig met het ontwikkelen van mooie producten en diensten, Lees verder
Plaats een reactieHet sprookje van H&M en de gastdesigners
Geplaatst door Chantal de Rooy over sterke merken op 7 March 2012
Dames, warm de spieren vast op en heren, berg je maar, want morgen worden de meutes gillende vrouwen van Zalando werkelijkheid: de lancering van Marni by H&M. Marni volgt andere grootheden als Viktor&Rolf, Karl Lagerfeld en Lanvin. Ontwerpers van haute-couture die een gastcollectie maken voor de H&M. In godsnaam, waarom?! Er zijn duizenden Lees verder
Plaats een reactieOok daarom…koopt Ahold Bol.com
Geplaatst door Viola Rijnsdorp over sterke merken op 29 February 2012
Sinds afgelopen maandag behoort Bol.com tot het Aholdconcern. Hiermee verbreedt Ahold haar segment met 5 miljoen non-food producten. De overname zorgt niet alleen tot een uitbreiding van het assortiment, ook krijgt zij meer kennis en inzicht in de online markt. Dat laatste is erg waardevol gezien het razende tempo waarmee de online markt zich ontwikkelt. Lees verder
Plaats een reactieCarnaval, het best bewaarde geheim van het zuiden?
Geplaatst door Margo van Meer over sterke merken op 23 February 2012
Het askruisje is gehaald, de haringen zijn gehapt en de boerenkiel kan weer naar zolder. Carnaval 2012 is voorbij en gaat de boeken in zoals zijn vele voorgangers: het feest der zotheid, 4 dagen van onbegrensde uitzinnigheid, voordat volgens de Katholieke traditie de periode van soberheid en bezinning begint. Wist je dat carnaval van oudsher Lees verder
Plaats een reactieOndernemend de piste af
Geplaatst door Lisanne Schoemaker over overig op 16 February 2012
8 kwaliteiten voor succesvol ondernemerschap Skiën is eigenlijk net als ondernemen. Het gaat vooral goed als je niet bang bent om onderuit te gaan. Zodra je erover nadenkt wat er allemaal kan gebeuren, gaat het helemaal mis. Andere kijk op wintersport Wij van Fairchild houden wel van skiën. Na een paar dagen met je collega’s de Lees verder
Plaats een reactieHet recept voor blije klanten
Geplaatst door Pascal van Hombergh over klantbediening op 9 February 2012
De ideale wereld? Allemaal blije klanten die jarenlang bij je blijven. Niet helemaal onrealistisch. De Amerikaanse verzekeraar Pemco bewijst dat het kan. Pemco, een schadeverzekeraar in Seattle, had een klantentrouw van 71%. En daar waren ze niet tevreden mee. Ze waren een relatief kleine lokale speler en moesten opboksen tegen het grote geweld van landelijke Lees verder
Plaats een reactie





